Đăng ký ngay khóa học Lập trình tại APTECH, nhận ngay ƯU ĐÃI 1.000.000đ tất cả các khóa học.
Ưu đãi tốt, tính năng hay. Giúp tối ưu các hoạt động tuyển dụng
Giảm 10% tất cả các khóa học BA đến từ BAC
Xem ngay bài viết mới nhất
Xem ngay để tìm việc làm
Xem ngay để có việc làm phù hợp
Xem ngay tin mới nhất
Xem ngay các tin tức sự kiện nổi bật
Tham khảo để biết tính cách bản thân
Xem ngay các tin tức nổi bật
HR1TECH
Ngày đăng tuyển: 13/03/2024
- Reviews issues and contacts customers to understand issues. Ensure customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, performance traces) to help resolve customer issues. - Resolves or escalates multiple and varied customer issues. Documents technical work and research. - Analyzes problems and develops solutions to meet customer needs using log analysis and other proprietary tools. - Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues. Readiness - Attends readiness trainings and non-technical trainings to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement - Provides feedback to improve products to more senior engineers or technical advisors. - Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve. - Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues. Provides feedback on how to improve automated tools. - Follows processes provided by the business. - Attends case triage meetings and/or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems.
- Bachelor's degree in computing science or an IT-related field or has a strong interest in IT field and self-learned computer language and basics. - Demonstrate strong customer service attributes.
- Exhibit analysis, problem resolution, judgement and decision-making skills in order to assist customer with their technical issue. - Experience managing and maintaining SQL server or other front end technical field is required. - Past experience of support professional in IT field or IT technical Consultant will add extra points.
- English Language: confident in reading, writing and speaking
Chuyên cung cấp các giải pháp về tuyển dụng nhân sự.
65 - 75 Triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
26/04/2024
Lương thỏa thuận
Hà Nội
25/04/2024
70 - 75 Triệu VNĐ
24/04/2024
Đến 30 Triệu VNĐ
23/04/2024
Đến 100 Triệu VNĐ
Đến 2500 USD
02/04/2024
Đến 2000 USD
50 - 55 Triệu VNĐ
3000 - 3500 USD
01/04/2024
26/03/2024
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BLUEOC
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TỔNG HỢP TÂN HƯNG HÀ
7 - 10 Triệu VNĐ
20 - 25 Triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH FOOKYIK (VIỆT NAM) FURNITURE
Bình Dương