Mô tả công việc

• Hỗ trợ support IT chủ yếu cho các Cơ sở
• Sẵn sàng di chuyển, công tác khi công việc yêu cầu
• Phối hợp/thực hiện quản lý tài sản CNTT
• Phối hợp/thực hiện kế hoạch đào tạo/ chuyển giao quy trình, phần mềm

Yêu cầu công việc

Bằng cấp:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin/ Chuyên hành phần cứng, mạng

Kinh nghiệm làm việc:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Support/Helpdesk người dung. Ưu tiên các ƯV đã có kinh nghiệm làm việc trong các Chuỗi bán lẻ lớn ở VN như: TGDD, Điện Máy Xanh

Phẩm chất/Năng lực cần thiết:

• Kinh nghiệm hỗ trợ người dùng và xử lý sự cố, lỗi Phần cứng và Phần mềm cơ bản cho các Cơ sở lớn.
• Cài đặt, cấu hình, hỗ trợ các vấn đề về Máy tính, Máy in, Máy chấm công, các Thiết bị Văn phòng, Camera giám sát, đường mạng Lan và Internet.
• Kỹ năng cài đặt và xử lý các lỗi Windows, Mac OS, Office, và các Phần mềm thông dụng.
• Bảo trì, bảo dưỡng trang Thiết bị Công nghệ Thông tin

Phẩm chất cá nhân:

• Tinh thần trách nhiệm cao
• Chủ động trong công việc
• Tuân thủ kỷ luật

Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp và làm việc theo nhóm
• Phân tích, phán đoán, xử lý các sự cố, lỗi máy thiết bị