• Mức lương:
    10 - 12 Triệu VNĐ
  • Kinh nghiệm:
    Không yêu cầu
  • Hình Thức:
    Cố định
  • Cấp bậc:
    Mới tốt nghiệp
  • Nơi Làm Việc:

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bonus based on productivity and quality of the project

  • Have a clear career path

  • Free internal training classes: Japanese, English, Technical Seminar

  • Events: Happy Hour, Halloween, Christmas, Family Day...

  • Working in a dynamic environment. Access to many new technologies, having enthusiastic support.

Mô tả công việc

- Communicate with customers, receive requests, and resolve simple issues such as creating new accounts for customers, etc., installing management tools appropriate to project needs, creating documents according to customer's request.
- Prepare reports (weekly, monthly) on the service process provided to customers and on system status (Web).
- Monitor system errors and promptly notify relevant parties to support investigation and repair.
- Research and learn software information to develop the ability to understand and manage systems (web).
- Flexible work in shifts of 8 hours/day (1 or 2 night shifts) and will rotate shifts to ensure 24/7 service (2 days off/week)

 

Location: Hoa Thuan Dong Ward, Hai Chau District, Da Nang City

Yêu cầu công việc

- English level equivalent to 550 Toeic or higher.
- Have good thinking and are eager to learn
- Basic office skills
- Having professional knowledge in Customer Service or having passion and development goals in the field of Customer Service is an advantage

Chi nhánh Công ty Cổ phần Phần mềm Quốc tế 3S Huế tại Đà Nẵng

  • Quy mô công ty:
    50 - 99
  • Địa chỉ:
    Số 04 Dương Đình Nghệ, Phường An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam, Đà Nẵng
  • Website:
    https://www.3si.vn/

3S mong muốn đóng góp giá trị khác biệt của mình vào ngành công nghiệp gia công phần mềm xuất khẩu của Việt Nam, tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng, và trở thành một đối tác tại Việt Nam tin cậy để phát triển và bảo trì các giải pháp công nghệ thông tin hàng đầu. Những kinh nghiệm chắt lọc được trong cả hai lĩnh vực mã nguồn mở hay các giải pháp thương mại giúp 3S có khả năng đưa ra những giải pháp phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Những kinh nghiệm quý báu, sự thành thạo chuyên môn, cơ sở vật chất được trang bị tốt nhất cùng với việc quản lý chuyên nghiệp, cam kết rõ ràng và thái độ nhiệt tình của mọi thành viên 3S sẽ tiếp tục mang tới sự hài lòng tối đa cho khách hàng.