Mô tả công việc

• Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu; tổ chức các cuộc họp; nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật, cụ thể như:
• Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng;
• Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được;
• Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype);
• Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình;
• Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng;
• Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống;
• Hỗ trợ kiểm thử chất lượng phần mềm;
• Báo cáo, quản lý tiến độ công việc dự án;
• Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra;
• Đào tạo và hướng dẫn các nhân viên tập sự BA;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận, Ban Giám đốc liên quan đến công việc của bộ phận.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương hoặc tự học và đã tham gia phát triển phần mềm

Kinh nghiệm

• Ít nhất 01 năm làm việc ở vị trí tương đương.

Kiến thức, kỹ năng cần thiết

• Có kiến thức, am hiểu về phát triển phần mềm;
• Kỹ năng Công nghệ thông tin;
• Kỹ năng phân tích vấn đề;
• Kỹ năng phân tích thiết kế phần mềm, thiết kế hệ thống thông tin;
• Kỹ năng làm việc nhóm;
• Kỹ năng hội họp, trao đổi thông tin;
• Kỹ năng giao tiếp;
• Kỹ năng thuyết trình;
• Kỹ năng giải quyết vấn đề;
• Sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ phân tích nghiệp vụ: Figma, draw.io, SQL server tools, UML, công cụ office…

Yêu cầu cá nhân

• Độ tuổi: 22 tuổi trở lên;
• Giới tính: Nam/Nữ;

Yêu cầu khác:

• Nhanh nhẹn, chịu được áp lực dự án;
• Xử lý tình huống tốt; Tác phng chuyên nghiệp.