- Negotiable salary
- Actived date: 14/04/2026
- Network Engineer/ IT Network/ Network Administration , Network Engineer/ IT Network/ Network Administration
-
Salary:Negotiable salary
-
Experience:Over 8 year
-
Job Type:Permanent
-
Level:Manager
-
Work Location:
Job Description
SOC Leadership & Operations
- Lead and mentor SOC analysts, fostering high performance and professional development.
- Act as Team In-Charge for assigned shifts, overseeing daily SOC operations and incident workflows.
- Ensure adherence to SOC playbooks, standard operating procedures, and compliance requirements.
- Manage high-severity incidents and provide expert-level investigation and resolution support.
Service Delivery & Continuous Improvement
- Ensure cybersecurity services are delivered in line with defined SLAs and KPIs.
- Drive continuous improvement in SOC processes, tools, and service quality.
- Collaborate with internal technical teams to support customer onboarding and ongoing operations.
Customer Engagement & Escalation Management
- Serve as the senior escalation point for clients, ensuring timely and effective issue resolution.
- Build trusted relationships with clients by understanding business objectives and aligning cybersecurity services accordingly.
- Proactively manage customer risks and identify opportunities to enhance service value.
Reporting & Stakeholder Communication
- Provide regular operational and risk updates to senior management.
- Analyse incident trends, customer feedback, and service metrics to inform improvements.
- Contribute insights to enhance SOC capabilities, tools, and service offerings.
Job Requirement
Technical & Professional Requirements
- Proven experience handling escalated security incidents in a SOC environment.
- Strong working knowledge of SIEM platforms, threat intelligence, IDS/IPS, firewalls, and malware detection technologies.
- Solid understanding of cybersecurity frameworks and standards, including MITRE ATT&CK and NIST.
- Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills with the ability to perform under pressure.
- Willingness to work in a 24/7 SOC environment.
Requirements
- Minimum 8 years of experience in SOC operations and cybersecurity service delivery.
- Demonstrated experience leading SOC or security operations teams.
- Professional certifications such as CISSP, CISA, or CISM (at least one required).
- Bachelor’s degree in Cyber Security, Information Security, or a related discipline; a Master’s degree is an advantage.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
HR1TECH
-
Company size:100 - 499
-
Your address:Lầu 8, tòa nhà số 28-34 Pasteur, Phường Sài Gòn, TP.Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
-
Website:https://hr1tech.com/
HR1Tech là thành viên của HR1VietNam Holdings, mang theo sứ mệnh đem lại các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, khẳng định vị thế của mình là những đối tác đáng tin cậy của các doanh nghiệp và nguồn lực nhân sự trẻ!
HR1Tech là một trong những nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ tìm kiếm và lựa chọn nhân sự cấp cao, nền tảng tuyển dụng trực tuyến và giải pháp nhân sự, tập trung trong lĩnh vực công nghệ.
Trang web HR1Tech được tích hợp công nghệ AI, thường xuyên được cập nhật nguồn ứng viên cho phép nhà tuyển dụng dễ dàng tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất từ cơ sở dữ liệu lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
HR1Tech tự hào là đối tác đáng tin cậy cung cấp giải pháp nhân sự cho lực lượng lao động công nghệ và đa ngành của Khách hàng, được hỗ trợ bởi hệ sinh thái đa dạng nhằm củng cố mối quan hệ trong tam giác Tuyển Dụng, Phát Triển và Giữ Chân Nhân Tài.
Ngoài ra, HR1Tech tự hào về một văn hóa đề cao giá trị khách hàng, tư duy nguyên lý đầu tiên và năng lực giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
News jobs