Mô tả công việc
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU VỀ REVER:
Ra đời vào 2016, Rever là công ty công nghệ đầu tiên ở Đông Nam Á trong lĩnh vực môi giới bất động sản. Để mang lại giá trị tốt nhất cho người mua, bán và giúp quá trình giao dịch được dễ dàng hơn, chúng tôi cung cấp các công cụ so sánh giá, hệ thống dữ liệu thị trường, danh sách tài sản niêm yết, quản lý giao dịch trực tuyến. Đồng thời, Rever còn trang bị cho môi giới hệ thống quản lý khách hàng (Smart CRM) và cơ sở dữ liệu, nhằm mục đích trở thành điểm đến cho mọi nhu cầu liên quan đến chỗ ở.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1/ Quản lý hệ thống thiết bị IT (mạng LAN, Internet, Wireless, Camera, tổng đài nội bộ, printer, PC, ...);
- Theo dõi, bảo trì, xử lý sự cố khi hệ thống mạng/ Camera...
- Thi công, lắp đặt, mở rộng hệ thống mạng nội bộ
- Theo dõi các line Net - dự tính được các sự cố xảy ra để có hướng khắc phục khi sự cố xảy ra.
- Gia hạn, hủy ( nếu có) để đảm bảo ngân sách và chất lượng đường truyền cho văn phòng.
- Xử lý sự cố các thiết bị ngoại vi như máy in, scan, tivi, máy chiếu, âm thanh.
2/ Vận hành hệ thống mail nội bộ và xử lý các lỗi liên quan đến hệ thống mail
- Active - Deactive các tài khoản gmail trên google admin khi có thông báo từ HR
- Quản lý data drive google các account trên hệ thống email admin, khôi phục, xóa, chuyển giao khi có yêu cầu.
- Cấu hình - phân quyền các chức năng email trên google admin cho người dùng theo từng bộ phận và phòng ban.
- Xử lý lỗi truy xuất, bị khóa tài khoản khi người dùng bị google chặn truy cập trên toàn hệ thống .
- Quản lý - hỗ trợ truy xuất, cấu hình hệ thống email group cho các bộ phận.
3/ Cài đặt và cấu hình phần cứng, phần mềm, mạng máy tính, ứng dụng cho người dùng cuối.
- Lắp ráp, cài đặt các thiết bị máy tính, máy in, camera
- Thực hiện sửa chữa các phần cứng kịp thời và nâng cấp phần cứng/mềm theo yêu cầu.
- Hubspot: Cài đặt, cấp phát, quản lý, phân quyền tài khoản người dùng trên hubspot.
- Cài đặt, cấu hình các ứng dụng (Thuế, thiết kế, ...) cần dùng cho toàn nhân viên trong công ty.
- Ứng dụng My Rever: Cấp phát, phân quyền, thu hồi quyền truy cập trên toàn ứng dụng My Rever
- Đăng ký các đầu số mới, hủy đầu số cũ với các nhà mạng, kết hợp với các đối tác bên thứ 3 tiến hành cấu hình, cài đặt hệ thống Stringee phục vụ cho nhân viên kinh doanh.
- Cấp phát, thu hồi, xử lý lỗi ứng dụng Stringee cho người dùng
- Lên kế hoạch bảo trì nâng cấp hệ thống, thiết bị định kỳ.
4/ Quản lý tài sản, thiết bị CNTT
- Phối hợp với bộ phận quản lý tài sản thực hiện kiểm kê tài sản, thiết bị định kỳ
- Quản lý danh mục thiết bị tài sản CNTT nằm trong quản lý của bộ phận.
5/ Cơ sở vật chất
Hỗ trợ xử lý sự cố, bảo trì: Máy lạnh, thang máy, máy lọc nước, điện, hệ thống nước, PCCC ...
6/ Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng theo quy định gửi quản lý trực tiếp.
7/ Một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.