QA và QC là hai khái niệm quen thuộc trong ngành IT, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ sự khác biệt giữa chúng. Cùng HR1Tech tìm hiểu về vai trò và nhiệm vụ riêng để hiểu được cách QA và QC trong IT đóng góp vào việc đảm bảo chất lượng sản phẩm nhé!

QA Là Gì?

QA (Quality Assurance) là quá trình đánh giá sản phẩm xuyên suốt quá trình của dự án nhằm đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng. Những người làm vị trí này trong lĩnh vực IT có nhiệm vụ giám sát và đảm bảo phần mềm đạt chất lượng, thông qua việc thiết lập quy trình và hệ thống phát triển phần mềm theo các mục tiêu đã được đề ra.

QA Là Gì?

QC Là Gì?

QC (Quality Control) chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng phần mềm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của QA đã đề ra. Có hai loại vị trí QC phổ biến: Manual QC (không yêu cầu kỹ năng lập trình) và Automation QC (yêu cầu kỹ năng lập trình).

Các công việc của QC bao gồm việc tìm hiểu hệ thống và phân tích tài liệu mô tả để thiết kế và thực hiện các bài kiểm tra phần mềm trước khi giao cho khách hàng. Họ lập kế hoạch kiểm thử, viết các script cho kiểm thử tự động nếu áp dụng, và sử dụng các công cụ kiểm thử để tạo và thực hiện các test case chi tiết. Ngoài ra, QC còn phối hợp với đội ngũ lập trình để sửa lỗi và báo cáo chi tiết cho Project Manager hoặc các bên liên quan tùy theo dự án.

Trong ngành IT, những người đảm nhiệm vị trí QC có trách nhiệm thực hiện công việc kiểm tra và đánh giá chất lượng phần mềm. Cụ thể hơn, QC là người sẽ kiểm tra phần mềm để phát hiện và khắc phục các lỗi, đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động ổn định và đáp ứng các yêu cầu đề ra.

QC Là Gì?

QA Và QC Trong IT Khác Nhau Như Thế Nào?

Trong ngành IT, QA và QC là hai khái niệm quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng phần mềm. Dù cả hai đều liên quan đến việc đảm bảo chất lượng, mỗi vai trò lại có những điểm khác biệt nhất định, cụ thể như sau:

QA hướng tới việc đảm bảo rằng quá trình phát triển và cung cấp phần mềm được thực hiện đúng theo các quy trình và yêu cầu đã được định sẵn từ ban đầu. Trong khi đó, Quality Control lại tập trung vào việc kiểm tra phần mềm sau khi hoàn thiện, nhằm xác minh sản phẩm cuối cùng có thỏa mãn các tiêu chí chất lượng đề ra hay không.

QA đảm bảo chất lượng thông qua việc theo dõi, đánh giá và điều chỉnh các quy trình phát triển để đảm bảo chúng vận hành một cách hiệu quả, đúng mục tiêu đã đề ra. Ngược lại, QC tiến hành các bài kiểm thử phần mềm, so sánh kết quả với các tiêu chuẩn đã đặt ra. Nếu phát hiện lỗi hoặc sự không phù hợp, QC sẽ báo cáo và đề xuất phương án sửa chữa để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng.

Ngoài ra, bạn cũng cần phân biệt giữa QA, QC và Tester.

Xem thêm: Tester Là Gì? Kỹ Năng Cần Thiết Để Trở Thành Một Tester?

QA Và QC Trong IT Khác Nhau Như Thế Nào?

Nên Chọn Công Việc QA hay QC?

Việc lựa chọn giữa QA hay QC phụ thuộc rất nhiều vào năng lực, sở thích và sự phù hợp của từng cá nhân. Nếu bạn có khả năng tổ chức tốt, yêu thích việc lập kế hoạch và quản lý quy trình, QA có thể là con đường phù hợp. Người làm QA thường tập trung vào việc xây dựng hệ thống và đảm bảo các quy trình phát triển phần mềm diễn ra đúng tiêu chuẩn từ đầu đến cuối.

Ngược lại, nếu bạn thích làm việc trực tiếp với phần mềm, phát hiện và xử lý các lỗi phát sinh, QC có thể là lựa chọn lý tưởng. Công việc QC đòi hỏi sự chi tiết, cẩn thận trong việc kiểm tra và đánh giá phần mềm sau khi hoàn thiện, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng các yêu cầu đề ra.

Bạn đang tìm kiếm công việc QA/QC nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Tìm việc QA/QC tại ĐÂY.

Hiểu rõ sự khác biệt giữa QA và QC trong IT sẽ giúp bạn định hướng nghề nghiệp phù hợp hơn trong ngành công nghệ. Theo dõi HR1Tech để đón xem những bài viết thú vị khác!