-
Salary:to 1600 USD
-
Experience:3 - 4 year
-
Job Type:Permanent
-
Level:Experienced / Junior
-
Industry:
-
Work Location:
Benefits
-
12 days annual leave
-
Overtime will be paid as local regulation
-
Local Indonesian
Job Description
Our client is a multinational company founded in 1978 with headquarters in France. They provide services for debt collection, telemarketing, customer relationship management, content moderation, and communication.
Job Requirement
- An experienced technical support representative with a minimum of 3-4 years’ experience in a similar role
- You have a strong technical understanding of data infrastructure and ability to process and understand technical documentation.
- You have strong documentation skills and are able to translate technical jargon for stakeholders of various backgrounds.
- Quick learner with excellent attention to detail
- Critical thinker who can identify and solve problems.
- Proficiency in billing, fraud, third party measurement and live issue management is a plus.
- Highly motivated, proactive, and adaptable to change.
- Excellent troubleshooting and problemsolving skills.
- Team player with ability to work as an individual.
- Fluency in both written and verbal forms of English.
- Prior experience with Salesforce case management, Jira, payment platforms like Adyen is a plus.
- Prior experience with SQL, JavaScript & Java a plus
- Ability to troubleshoot JSON and REST API’s
- Experience and able to train others on related support tech
- Working in Menara Jamsostek, Indonesia
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
HR1TECH
-
Company size:100 - 499
-
Your address:Lầu 12, Tòa nhà HDTC, 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM, Hồ Chí Minh
-
Website:https://hr1tech.com/
HR1Tech là thành viên của HR1VietNam Holdings, mang theo sứ mệnh đem lại các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, khẳng định vị thế của mình là những đối tác đáng tin cậy của các doanh nghiệp và nguồn lực nhân sự trẻ!
HR1Tech là một trong những nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ tìm kiếm và lựa chọn nhân sự cấp cao, nền tảng tuyển dụng trực tuyến và giải pháp nhân sự, tập trung trong lĩnh vực công nghệ.
Trang web HR1Tech được tích hợp công nghệ AI, thường xuyên được cập nhật nguồn ứng viên cho phép nhà tuyển dụng dễ dàng tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất từ cơ sở dữ liệu lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
HR1Tech tự hào là đối tác đáng tin cậy cung cấp giải pháp nhân sự cho lực lượng lao động công nghệ và đa ngành của Khách hàng, được hỗ trợ bởi hệ sinh thái đa dạng nhằm củng cố mối quan hệ trong tam giác Tuyển Dụng, Phát Triển và Giữ Chân Nhân Tài.
Ngoài ra, HR1Tech tự hào về một văn hóa đề cao giá trị khách hàng, tư duy nguyên lý đầu tiên và năng lực giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.