Mô tả công việc
1. Nghiên cứu:
- Tư vấn, cung cấp thông tin cho Ban Giám đốc về xu hướng công nghệ mới.
- Tổ chức hoạt động nghiên cứu xu hướng công nghệ mới, các giải pháp, sản phẩm trong lĩnh vực an ninh (kỹ thuật nghiệp vụ, kiểm tra an ninh, an ninh hạ tầng…), trung tâm dữ liệu (Hệ thống nguồn điện AC/DC, giám sát thông minh …).
- Đào tạo, chia sẻ công nghệ mới.
2. Hoạt động tư vấn kỹ thuật giai đoạn bán hàng:
- Chủ trì về các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng theo dự án
- Thiết lập quan hệ, tìm hiểu nhu cầu, xây dựng, tư vấn, demo và giới thiệu giải pháp tới khách hàng
- Xây dựng tài liệu giải pháp kỹ thuật cho dự án
- Xây dựng hồ sơ dự thầu cho dự án
3. Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng:
-Tổ chức triển khai dự án gồm: kiểm tra hàng, giao hàng/triển khai dự án, đào tạo, nghiệm thu, khắc phục sự cố…..
-Phối hợp với các chuyên gia trong và ngoài nước trong hỗ trợ kỹ thuật.
4. Quản lý quan hệ khách hàng, đối tác theo phân công
- Quản lý thông tin đối tác, các hãng cung cấp giải pháp, sản phẩm
- Phát triển, duy trì quan hệ với khu vực kỹ thuật của khách hàng và nhà cung cấp