Chuyện gì đã xảy ra?

Trong tháng này, ngành công nghệ đang đối mặt với việc đưa nhân viên trở lại văn phòng dù họ đã quen làm việc từ xa và không muốn thay đổi. Google, một công ty dẫn đầu trong việc áp dụng chính sách linh hoạt trong ngành công nghệ, đã gây sự chán nản cho nhân viên khi công bố quy định mới yêu cầu nhân viên phải có mặt tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần. Công ty này sẽ sử dụng thẻ nhân viên để điểm danh và đánh giá hiệu suất làm việc.

Sự thay đổi này đã khiến nhân viên cảm thấy tính chuyên nghiệp của họ bị loại bỏ và thay thế bằng các quy tắc không rõ ràng liên quan đến việc điểm danh và đánh giá công việc. Chris Schmidt, một kỹ sư phần mềm tại Google, đã nói với CNN rằng "Chỉ trong một đêm, tính chuyên nghiệp của nhân viên bị loại bỏ để nhường chỗ cho các quy tắc mơ hồ về điểm danh và đánh giá công việc. Điều này sẽ gây ra sự hỗn loạn".

Ryan Lamont, người phát ngôn của Google, cho biết chính sách làm việc tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần đang diễn ra tốt. Công ty muốn nhân viên có cơ hội kết nối trực tiếp với nhau và giới hạn việc làm việc từ xa chỉ trong những trường hợp đặc biệt.

Tuy nhiên, những ý kiến trái chiều và sự bất mãn từ phía nhân viên vẫn tồn tại. Nhiều nhân viên không muốn trở lại văn phòng và có thể sẽ tìm kiếm những công việc khác phù hợp với yêu cầu làm việc từ xa. Điều này đặt ra một thách thức cho ngành công nghệ trong việc thích nghi với mô hình làm việc mới và tạo một môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên.

Các nhà lãnh đạo của Google đang đánh giá mức độ thích nghi của nhân viên với mô hình làm việc hỗn hợp. "Chúng tôi đã áp dụng mô hình này trong hơn một năm và đã chính thức đưa nó vào chính sách làm việc", Lamont nói thêm.

Google không phải là công ty duy nhất gặp phản đối từ nhân viên. Các công ty công nghệ khác cũng đang đưa nhân viên trở lại văn phòng sau khi họ đã quen với tính linh hoạt của làm việc từ xa. Tình hình trở nên căng thẳng hơn khi các công ty công nghệ đã sa thải hàng chục nghìn nhân viên trong năm vừa qua, gây sự suy giảm nghiêm trọng về tinh thần làm việc.

Xem thêm: NGƯỜI CHA ĐỂ CỦA "AI" NGHỈ VIỆC GOOGLE VÀ LÊN TIẾNG VỀ SỰ NGUY HIỂM CỦA CÔNG NGHỆ

Vào cuối tháng 5, tại Amazon, hàng trăm nhân viên đã tụ tập để biểu đạt sự phản đối với chính sách yêu cầu có mặt ít nhất ba ngày tại nơi làm việc. "Trong thời gian ngắn, đã có 33.000 người tham gia. Đây là biểu hiện rõ ràng nhất về sự bất mãn của người lao động trong lịch sử công ty", một nhân viên có tên là Pamela cho biết.

Tuy nhiên, phản ứng của nhân viên không thể ngăn chặn các công ty đã đầu tư hàng tỷ USD vào việc xây dựng mạng lưới văn phòng trong nhiều năm, và đặt mức cao về giá trị của tương tác trực tiếp tại nơi làm việc.

Amazon cho biết "sẽ mất thời gian" để một số nhân viên thích nghi với việc làm việc nhiều hơn tại văn phòng, và công ty rất hài lòng khi thấy nhiều người trở lại với "năng lượng và sự hợp tác tràn đầy" trong tháng đầu tiên áp dụng chính sách mới.

Meta (Facebook) cũng đã cảnh báo rằng nhân viên văn phòng phải có mặt ít nhất ba ngày mỗi tuần kể từ tháng 9. Salesforce cũng đang cố gắng thuyết phục nhân viên bằng cách tuyên bố sẽ đóng góp 10 USD cho tổ chức từ thiện địa phương cho mỗi ngày nhân viên đến văn phòng làm việc. "Chúng tôi tự hào thông báo rằng chương trình Connect for Good đã gây quỹ được một triệu USD cho các tổ chức phi lợi nhuận", phát ngôn viên của công ty cho biết.

Sau đại dịch, thói quen làm việc của người lao động đang trải qua sự thay đổi. Một khảo sát toàn cầu do hãng bảo mật Mỹ Fortinet công bố tại sự kiện Accelerate 2023 diễn ra ngày 6/6 tại Hà Nội cho biết chỉ có 40% doanh nghiệp khẳng định rằng họ yêu cầu toàn bộ nhân viên làm việc tại văn phòng như trước đại dịch. Trong khi đó, 55% doanh nghiệp áp dụng phương thức làm việc kết hợp, tức là cho phép nhân viên làm việc từ xa 1-4 ngày trong tuần. Trong số này, 70% người tham gia khảo sát tại Việt Nam cho biết họ vẫn áp dụng mô hình làm việc kết hợp.

Xem thêm: Kiểm soát công nghệ trí tuệ nhân tạo - vấn đề cấp thiết hiện nay

Tuy nhiên, phương thức làm việc kết hợp cũng mang đến một số vấn đề về bảo mật. Số lượng thiết bị kết nối mạng không được quản lý tăng lên, dẫn đến sự gia tăng các vấn đề bảo mật. Các sự cố phổ biến nhất bao gồm các hình thức lừa đảo, tấn công từ chối dịch vụ, đánh cắp dữ liệu và thông tin cá nhân, mã độc tống tiền và mất mát dữ liệu.

Nguồn: VN Express