Văn hóa làm việc IT đang trở thành yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh toàn cầu của các doanh nghiệp công nghệ. Theo IMD World Competitiveness 2025, Singapore đứng thứ 2 thế giới về năng lực cạnh tranh, trong khi Việt Nam xếp hạng 46 nhưng lại thuộc nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng nhân lực IT nhanh nhất khu vực.

Trong khi đó, Global Innovation Index 2025 ghi nhận Singapore ở vị trí thứ 5 về đổi mới sáng tạo, còn Việt Nam đứng thứ 44, thuộc nhóm 3 quốc gia cải thiện nhanh nhất.

Những con số này phản ánh cách hai quốc gia tiếp cận và định hình văn hóa làm việc IT. Singapore hướng đến sự kỷ luật và minh bạch toàn cầu, trong khi Việt Nam tận dụng linh hoạt và sáng tạo để bứt phá.

1. Tính kỷ luật & giờ giấc trong văn hóa làm việc IT

Trong ngành công nghệ, nơi tiến độ quyết định thành bại của dự án, kỷ luật giờ giấc không chỉ thể hiện tác phong cá nhân mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của doanh nghiệp. Đây là một trong những yếu tố tạo nên sự khác biệt rõ nhất giữa Singapore và Việt Nam.

• Singapore: Ở Singapore, đúng giờ được coi là một nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp. Một cuộc họp bắt đầu đúng lịch hay một deadline hoàn thành đúng hạn sẽ củng cố niềm tin của đồng nghiệp, đối tác và khách hàng. Nhờ sự nghiêm túc này, các công ty IT Singapore giữ vững được uy tín khi hợp tác quốc tế.
• Việt Nam: Tại Việt Nam, giờ giấc có phần linh hoạt hơn, đặc biệt trong môi trường startup hoặc doanh nghiệp trẻ. Nhân sự thường chú trọng hoàn thành công việc thay vì tuân thủ tuyệt đối về thời gian. Điều này tạo ra cảm giác thoải mái, nhưng đôi khi lại khiến đối tác nước ngoài nghi ngại về độ tin cậy.

Singapore xây dựng niềm tin bằng sự kỷ luật, Việt Nam tạo sự thoải mái bằng tính linh hoạt.

2. Phong cách quản lý trong văn hóa làm việc IT

Phong cách quản lý phản ánh mức độ trưởng thành và tính chuyên nghiệp của một tổ chức IT. Một môi trường minh bạch giúp nhân sự phát triển bền vững, trong khi quản lý dựa vào quan hệ lại tạo sự gần gũi nhưng tiềm ẩn rủi ro.

• Singapore: Tại Singapore, quản lý dựa trên KPI, OKR và dữ liệu minh bạch. Nhà quản lý đưa ra phản hồi trực tiếp, rõ ràng và cụ thể để nhân sự dễ dàng cải thiện. Cách tiếp cận này giúp nhân viên xác định chính xác vị trí hiện tại của mình và xây dựng lộ trình phát triển dài hạn.
• Việt Nam: Ở Việt Nam, quản lý thường chú trọng đến mối quan hệ cá nhân và sự hòa khí. Phản hồi từ cấp trên đôi khi được truyền đạt vòng vo để tránh xung đột, dẫn đến sự mơ hồ trong tiêu chí đánh giá. Điều này giúp môi trường làm việc trở nên thân thiện nhưng lại thiếu tính hệ thống để thúc đẩy sự tiến bộ.

Singapore ưu tiên minh bạch hóa quản lý, Việt Nam đề cao sự mềm dẻo trong quan hệ.

3. Giao tiếp & teamwork trong văn hóa làm việc IT

Giao tiếp và làm việc nhóm là xương sống của mọi dự án IT, bởi chỉ khi thông tin được trao đổi rõ ràng thì hệ thống mới vận hành trơn tru. Đây là một khía cạnh mà Singapore và Việt Nam có sự khác biệt rõ rệt.

• Singapore: Nhân sự IT tại Singapore thường giao tiếp ngắn gọn, trực diện, chủ yếu bằng tiếng Anh. Tranh luận trực tiếp không bị xem là thiếu tôn trọng, mà được coi là phương thức để tìm ra giải pháp tối ưu. Điều này giúp các đội ngũ IT tại Singapore đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.
• Việt Nam: Ở Việt Nam, giao tiếp thường thiên về sự ấm áp và gắn kết cá nhân. Đồng nghiệp dễ tạo quan hệ thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau, nhưng lại thường ngại va chạm trong tranh luận. Hạn chế này khiến các ý tưởng sáng tạo hoặc giải pháp kỹ thuật chưa được khai thác đến cùng

Singapore hướng đến hiệu quả qua giao tiếp thẳng thắn, Việt Nam tạo sự gắn kết bằng phong cách mềm mại.

4. Sáng tạo & đổi mới trong văn hóa làm việc IT

Sáng tạo là động lực chính của ngành công nghệ, nhưng để duy trì giá trị lâu dài, sự sáng tạo cần được nuôi dưỡng trong một hệ thống bài bản. Đây là điểm mà Singapore và Việt Nam tiếp cận rất khác nhau.

• Singapore: Các doanh nghiệp IT tại Singapore dành ngân sách rõ ràng cho R&D và thiết lập sandbox để thử nghiệm ý tưởng. Mọi sáng kiến đều được kiểm chứng theo quy trình trước khi đưa vào ứng dụng thực tiễn. Điều này giúp đảm bảo tính khả thi và hạn chế rủi ro khi triển khai.
• Việt Nam: Các công ty IT Việt Nam sở hữu năng lượng sáng tạo dồi dào và tốc độ triển khai nhanh. Tuy nhiên, việc thiếu hệ thống quản lý ý tưởng và tiêu chí dừng thử nghiệm khiến nhiều sáng kiến bị phân tán hoặc bỏ dở giữa chừng. Đây vừa là ưu điểm về tốc độ, vừa là hạn chế về sự bền vững.

Singapore sáng tạo có quy trình, Việt Nam sáng tạo bằng tốc độ.

5. Lộ trình nghề nghiệp & cơ hội phát triển trong văn hóa làm việc IT

Một môi trường IT bền vững không thể thiếu lộ trình nghề nghiệp rõ ràng. Đây là cơ sở để giữ chân nhân tài và giúp nhân sự định hình tương lai của mình trong tổ chức.

• Singapore: Career ladder tại Singapore được công khai minh bạch, cho phép nhân sự lựa chọn con đường phát triển kỹ thuật hoặc quản lý. Các công ty thường tổ chức mentoring và đánh giá năng lực định kỳ, giúp nhân sự phát triển toàn diện.
• Việt Nam: Ở Việt Nam, các tập đoàn lớn đã bắt đầu áp dụng khung năng lực, nhưng trong nhiều công ty nhỏ, thăng tiến vẫn phụ thuộc vào sếp trực tiếp. Điều này khiến nhân sự dễ cảm thấy thiếu định hướng dài hạn và cơ hội phát triển chưa đồng đều.

Singapore rõ ràng trong định hướng nghề nghiệp, Việt Nam cần chuẩn hóa lộ trình phát triển.

6. Work-Life Balance trong văn hóa làm việc IT

Cân bằng công việc – cuộc sống ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và sự sáng tạo lâu dài. Đây là điểm Singapore chú trọng hơn so với Việt Nam.

• Singapore: Chính phủ và doanh nghiệp Singapore có quy định rõ ràng để hạn chế overtime. Nhân sự được hưởng chế độ nghỉ phép, bảo hiểm và hỗ trợ tinh thần, nhờ đó có thể làm việc với cường độ cao nhưng vẫn duy trì sự bền vững.
• Việt Nam: Tại Việt Nam, văn hóa làm thêm giờ vẫn phổ biến, nhất là trong giai đoạn chạy deadline. Thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z, ngày càng yêu cầu doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn đến work-life balance, nhưng thực tế thay đổi vẫn còn chậm.

Singapore duy trì sự bền vững, Việt Nam dễ rơi vào quá tải.

Xem thêm: 6 Bí Quyết Work Life Balance Cho Dân IT

7. Mức độ hội nhập quốc tế trong văn hóa làm việc IT

Hội nhập quốc tế thể hiện khả năng của một nền văn hóa làm việc trong việc kết nối với tiêu chuẩn toàn cầu. Đây là một yếu tố mà Singapore và Việt Nam có sự chênh lệch rõ rệt.

• Singapore: Khoảng 45% nhân sự IT tại Singapore là người nước ngoài (World Bank). Sự đa dạng này biến Singapore thành một môi trường làm việc đa quốc tịch, nơi chuẩn quốc tế hiện diện ngay trong nội địa.
• Việt Nam: Tỷ lệ nhân sự IT nước ngoài tại Việt Nam chỉ khoảng 6%. Doanh nghiệp chủ yếu hội nhập qua outsourcing, startup hoặc remote work. Việt Nam đang học hỏi nhanh, nhưng vẫn cần chuẩn hóa nhiều hơn trong luật lệ và quy trình để đạt chuẩn quốc tế.

Singapore toàn cầu hóa ngay trong nội địa, Việt Nam hội nhập nhanh qua dự án quốc tế.

So sánh nhanh Singapore vs Việt Nam

Sự khác biệt trong văn hóa làm việc IT giữa Singapore và Việt Nam không nhằm phân định “ai hơn ai”, mà để chỉ ra hai thế mạnh riêng biệt. Singapore đại diện cho sự kỷ luật, minh bạch và toàn cầu hóa, trong khi Việt Nam nổi bật bởi sự linh hoạt, sáng tạo và tốc độ triển khai.

Để hội nhập, nhân sự IT Việt Nam cần vừa giữ vững tinh thần sáng tạo, vừa học hỏi sự minh bạch và kỷ luật từ Singapore.

Tại HR1Tech, chúng tôi tin rằng sự kết hợp giữa tốc độ và sáng tạo của Việt Nam với chuẩn mực quốc tế sẽ giúp cộng đồng IT Việt Nam tự tin cạnh tranh và khẳng định vị thế trên bản đồ công nghệ toàn cầu.