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Salary:Negotiable salary
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Experience:Over 5 year
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Job Type:Permanent
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Level:Specialist / Senior
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Industry:
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Work Location:
Job Description
Responsibilities:
- Execute hands-on application support, monitoring, and providing technical or non-technical support to customers.
- Engage in the overall AMS resolution cycle.
- Ensuring ticket SLA and KPI.
- Collaborate with cross-functional teams to understand the issue and resolve issues.
- Participate and contribute to creating various matrices and reports. • Providing mentorship and guidance to the team.
Job Requirement
Skills/Qualifications:
- Proficient in technologies (C#, JUPITER/CERES, Batch programs (DOS)) and associated tools.
- Proficient in issue analysis and RCA
- Strong problem-solving skills and the ability to work independently or in a team setting.
- Excellent communication and client interaction skills.
- Fluent in Japanese and English language (Must have)
- Experience of the whole AMS lifecycle. Able to estimate and analyze tasks. • Able to articulate issues and solutions to both technical and non-technical audiences.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
ORGware Technologies
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Company size:Over 5000
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Your address:Tokyo-103-0013 Japan, Nihonbashi, Ningyocho 1-16-6, Chuo-Ku Roose Tower 3F, Nước ngoài / Oversea
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Website:https://orgware.co.jp/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E
CEOからのメッセージ
オルグウェアでは、トップ人材の追求を科学的方法と人間味を融合させた芸術形態に変えることを信じています。私たちの使命は、単にポジションを埋めるだけでなく、プロフェッショナルと企業が共に成長する相乗効果のある関係を創造することにあります。
オルグウェアはアプローチにおいて際立っています。私たちは業界を理解するだけでなく、クライアントの業界を理解することも我々の仕事としています。この深い理解が、プロフェッショナルを単なる役割ではなく、真に優れることができる役割に適合させることを保証します。キャリア成長と個人的な発展を求める個人は、私たちに献身的なパートナーを見つけます。彼らがキャリアに対して適用する同じ強度で、私たちは彼らの野望に投資します。私たちの成功は彼らの成功と直接的にリンクしています - 彼らが輝くとき、私たちも輝きます。
私たちの企業クライアントにとって、オルグウェアは信頼と卓越の象徴です。私たちの採用基準、倫理的慣行、そして彼らのビジョンへのコミットメントが私たちを際立たせます。私たちはクライアントとシームレスに統合し、彼らの目標と哲学を自分たちのものとして体現することを目指しています。オルグウェアの追求は不断のものです:アジア太平洋地域のプレミアポジションに卓越した個人を配置すること。日本およびアジアでの広範なネットワークを活用し、広い地理的範囲からの才能を調達し、最高のものに満足することはありません。私たちはあなたの基準を採用し、あなたの目標に向かって努力し、あなたの成功を私たち自身のものとして祝います。
成功への旅はオルグウェアと共に始まります。
あなたの願望を達成するための道を、オルグウェアが先導いたします。
プラブ・セルヴァイ
CEO
オルグウェアコンサルティンググループ