Benefits

  • Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,...

  • Mức lương: thỏa thuận theo năng lực.

  • Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương. Được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

  • Hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ.

  • 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật.

  • Tham gia tiệc Công ty hàng tháng.

  • Tham gia các khóa đào tạo về lập trình trong và ngoài Công ty.

  • Phụ cấp xăng xe, gửi xe.

  • Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ.

  • Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...

Job Description

  • Tham gia meeting với khách hàng.
  • Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng.
  • Tạo tài liệu hướng dẫn khách hàng.
  • Trình bày, training cho khách hàng.
  • Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế.
  • Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường...
     

Job Requirement

  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối sử dụng các ứng dụng.
  • Tiếng Nhật từ N2 trở lên.
  • Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng.
  • Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh.
  • Có kiến thức về SQL, database.
  • Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP là 1 lợi thế.
  • Có kiến thức về thực hiện đơn hàng, lập hóa đơn, lập kế hoạch sản xuất, lập kế hoạch và các quy trình kinh doanh sản xuất thiết yếu khác là một lợi thế.
     

Nơi làm việc:

 

  • Tầng 8, Tòa nhà AC, Số 3 ngõ 78 Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
  • Tầng 2, Tòa nhà Etown1- Số 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM.

 

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00 hoặc chế độ làm việc linh hoạt). 

CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM

  • Company size:
    100 - 499
  • Your address:
    Tầng 2, Tòa nhà Etown-1, Số 364 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
  • Website:
    https://system-exe.com.vn/

Đất nước Việt Nam đang đón nhận sự phát triển vũ bão của nền công nghệ thông tin, với sự trỗi dậy của kỷ nguyên cách mạng công nghiệp 4.0 – IoT, AI, Blockchain, BigData, v.v… , cũng như sự tăng cường, mở rộng của lĩnh vực xuất khẩu – gia công phần mềm, đặc biệt là với thị trường Nhật Bản.

Đây thực sự là một cơ hội, nhưng cũng đồng thời là một thách thức lớn cho các doanh nghiệp CNTT ở Việt Nam. Leo lên con sóng để cùng vươn tới, hay bị con sóng đánh quật, 2 kết quả ở 2 thái cực, chỉ cách nhau bởi một ranh giới rất mong manh, đòi hỏi chúng ta phải luôn không ngừng đổi mới,  cải tiến quy trình chất lượng để đi tới.

Và trên hết, chúng tôi – SystemEXE Việt Nam hiểu rõ rằng, sự thay đổi – cải tiến hay các quy trình cũng đều bắt đầu từ con người, niềm tin – uy tín với khách hàng cũng được tạo dựng từ con người v.v… Con người chính là giá trị cốt lõi nhất của mọi giá trị. Do đó, SystemEXE Việt Nam luôn luôn chú trọng xây dựng, nâng cao năng lực giá trị của từng thành viên trong tổ chức, qua đó tạo dựng niềm tin – uy tín với khách hàng, cũng như luôn ứng biến – đón đầu được với sự thay đổi của công nghệ – kỹ thuật.

Là một người Việt Nam có kinh nghiệm trên 15 năm sinh sống và làm việc tại Nhật, tôi tự tin hiểu rõ những đặc trưng, điểm mạnh, yếu của nền CNTT ở cả Nhật Bản lẫn Việt Nam. Từ đó SystemEXE Việt Nam chúng tôi ghi nhận, học hỏi cũng như kết hợp những đặc trưng, điểm mạnh của cả 2 bên, để mang lại những giá trị tối ưu nhất đến với quý khách.

Hy vọng quý khách hàng, quý đối tác, cũng như toàn thể nhân viên sẽ luôn hài lòng với SystemEXE Việt Nam.

CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM

Negotiable salary

Hồ Chí Minh, Hà Nội

02/05/2024