Đội ngũ chuyên gia của IPSIP sẽ thực thi những việc sau:

1. Giám sát toàn bộ hạ tầng CNTT của khách hàng.
2. Hỗ trợ, giải đáp và khắc phục lỗi từ xa xuyên suốt thời gian làm việc của khách hàng.
3. Hỗ trợ tại chỗ đối với những sự cố cần khắc phục tại hiện trường.
4. Kiểm tra định kỳ tận nơi hạ tầng CNTT, ít nhất mỗi tháng một lần.
5. Cung cấp báo cáo hằng tháng.
6. Tư vấn cải thiện hệ thống CNTT của công ty (khi có yêu cầu).