- Negotiable salary
- Actived date: 20/03/2024
- IT Helpdesk/ IT Support
-
Salary:Negotiable salary
-
Experience:Not required
-
Job Type:Permanent
-
Level:Student / Internship
-
Industry:
-
Work Location:
Benefits
-
Có lộ trình phát triển rõ ràng, có cơ hội lên chính thức.
-
Hỗ trợ thực tập 1-3 triệu, dấu mộc xác nhận thực tập.
-
Môi trường làm việc năng động, vui vẻ. Nơi các bạn được thỏa sức sáng tạo và thể hiện đam mê, phát triển bản thân.
-
Được đào tạo bài bản từ cơ bản đến nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, Tham gia vào quá trình đào tạo ứng viên mới.
Job Description
- Triển khai cài đặt gói phần mềm bán hàng và hướng dẫn sử dụng cho các khách hàng mới
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm phần mềm.
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố về phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu customize của khách hàng về phần mềm trong quá trình sử dụng.
- Kiểm thử tính năng, giao diện app.
- Ghi nhận và báo cáo các vấn đề hỗ trợ để đảm bảo rằng các sự cố được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi phản hồi từ người dùng để đề xuất cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm phần mềm.
- Cập nhật các tính năng phần mềm mới để giới thiệu cho các khách hàng đang sử dụng sản phẩm.
Job Requirement
- Thực tập Fulltime (tạo điều kiện nghỉ nếu còn có lịch học)
- Có định hướng làm IT support lâu dài (nhân viên chính thức).
- Có nền tảng, đam mê về công nghệ, học các ngành liên quan đến công nghệ thông tin.
- Có hiểu biết kiến thức về phần cứng: mạng, máy tính, máy in.
- Nắm vững kiến thức lập trình cơ sở dữ liệu SQL Server.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ bán hàng, kế toán.Có kiến thức về kiểm thử là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có laptop cá nhân.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
Công ty Cổ phần HOSCO Việt Nam
-
Company size:50 - 99
-
Your address:Tòa nhà Big Tower, 18 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm Hà Nội, Hà Nội
-
Website:https://hoscocorp.vn/
Là một Công ty cung cấp giải pháp CNTT chuyên nghiệp và có uy tín tại thị trường Việt Nam.
HOSCO VIỆT NAM là doanh nghiệp đứng trong top 10 Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phần mềm quản lý trên nền tảng điện toán đám mây Cloud: Phần mềm bán hàng, Phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm phân phối, phần mềm nhân sự, phần mềm tích hợp SAP B1...
HOSCO VIỆT NAM là doanh nghiệp đứng trong top 5 Doanh nghiệp cung cấp các giải pháp công nghệ 4.0 trên toàn quốc như: Giải pháp trí tuệ nhân tạo AI, Giải pháp quản lý dữ liệu trên nền tảng Cloud Sever, Giải pháp lưu trữ dữ liệu Big Data, Tích hợp giải pháp thực tế ảo VR, Giải pháp bảo mật thông tin...
News jobs
