Job Description

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và trả lời các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ của công ty thông qua các kênh như (Live chat, Hotline, Ticket, Email)
  • Thực hiện cấu hình bản ghi tên miền, hosting, email, SSL, DNS, cài đặt các loại mã nguồn phổ biến (WordPress, Joomla, Magento…)
  • Theo dõi và đánh giá sự bất thường từ hệ thống giám sát Moniter & alert & report
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

Kinh Nghiệm:

  • Tốt nghiệp Trung cấp, CĐ, ĐH chuyên ngành CNTT (Có kiến thức máy tính, yêu thích những công việc liên quan đến kỹ thuật mảng website, mã nguồn)
  • Đã có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí IT support hoặc môi trường công việc có tính chất tương đương.
  • Có kiến thức quản trị máy chủ cơ bản và sử dụng các câu lệnh đơn giản trên môi trường SSH/LINUX để kiểm tra dung lượng ổ cứng, tài nguyên RAM, CPU, Query, Firewall...
  • Không nói giọng địa phương.

 

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ HOSTVN

  • Company size:
    50 - 99
  • Your address:
    362 Thống Nhất, Quận Gò Vấp, TP.HCM, Hồ Chí Minh
  • Website:
    https://hostvn.net/

Dịch vụ Zoho Mail

Sử dụng email tên miền doanh nghiệp cung cấp bởi Zoho

Cho phép quản lý nhiều tên miền trong cùng 1 tài khoản

Có ứng dụng Email riêng trên nền tảng Android và iOS

Hỗ trợ giao thức kết nối Exchange Activesync, IMAP, POP

Hỗ trợ chuyển dữ liệu miễn phí từ nền tảng khác về Zoho Mail