KỸ NĂNG LÀM VIỆC VỚI STAKEHOLDER

07/11/25 10:17

Trong tháng 11 này, BA Sharing mang đến một chủ đề thiết thực về kỹ năng “mềm mà cứng”. Đây chính là yếu tố giúp mọi Business Analyst, Product Owner hay Project Manager có thể kết nối hiệu quả, xử lý khéo léo và dẫn dắt dự án thành công.

Bạn có từng bối rối khi làm việc với stakeholder?

Khi mỗi bên có một kỳ vọng khác nhau, còn bạn lại là người đứng giữa.
Khi buổi họp kéo dài, nhưng không ai hiểu nhau vì cách diễn đạt khác biệt.
Khi requirement đã chốt, nhưng “bỗng dưng” đổi hướng chỉ vì stakeholder cấp cao lên tiếng.

Đó chính là lúc kỹ năng làm việc với stakeholder trở thành “vũ khí sống còn” của người BA.

Talkshow Tháng 11: “Kỹ năng làm việc với Stakeholder” sẽ giúp bạn:

Hiểu rõ vai trò của BA trong mối quan hệ với stakeholder.
Biết cách phân tích, phân loại stakeholder theo quyền lực – ảnh hưởng – kỳ vọng.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thương lượng, quản lý xung đột và kỳ vọng trong dự án.
Trang bị công cụ thực tiễn như Stakeholder Mapping và Communication Plan để quản lý luồng thông tin hiệu quả.

MỤC TIÊU CỦA TALKSHOW:

Hiểu đúng vai trò của BA trong mối quan hệ với stakeholder.
Phân tích & phân loại stakeholder hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp & quản lý kỳ vọng trong dự án.
Bài học & tình huống thực tế (case discussion).
Q&A cùng chuyên gia.

CHƯƠNG TRÌNH NÀY DÀNH CHO AI:

Business Analyst, Product Owner, Project Manager.
Chuyên viên IT, BA, hoặc những ai đang làm việc trực tiếp với khách hàng & đội dự án.
Sinh viên, fresher BA muốn học cách giao tiếp và điều phối hiệu quả trong dự án thực tế.
Người đang làm trong môi trường doanh nghiệp và muốn cải thiện kỹ năng mềm trong phối hợp công việc.

THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH:

Ngày: Thứ 5, 20/11/2025
Thời gian: 19:00 – 20:00
Hình thức: Online qua Zoom
Diễn giả: Chị Huỳnh Thị Bích Hạnh – Senior Business Analyst | VNPT IT KV3, Tập đoàn VNPT

Đặc biệt: MIỄN PHÍ với các thành viên của HR1Tech.