-
Salary:to 33 Million VNĐ
-
Experience:2 - 5 year
-
Job Type:Permanent
-
Level:Experienced / Junior
-
Industry:
-
Work Location:
Job Description
- Configure and maintain the ServiceNow platform, including core ITSM modules, workflows, and custom applications.
- Manage users, groups, roles, and access controls to ensure platform security and compliance.
- Monitor platform health, performance, and capacity, applying updates and patches as necessary.
- Customize ServiceNow workflows, business rules, UI policies, client scripts, and catalog items to align with business processes.
- Develop and deploy custom applications, reports, and dashboards within the platform.
- Implement integrations with third-party systems and tools using APIs, web services, or other supported methods.
- Troubleshoot and resolve platform-related issues, providing support to end-users and other stakeholders.
- Manage requests for enhancements, new features, or configuration changes.
- Work closely with IT teams, stakeholders, and process owners to understand business requirements and translate them into ServiceNow solutions.
- Provide training and support to end-users and teams to maximize platform utilization.
- Maintain detailed documentation of configurations, customizations, workflows, and processes.
- Ensure adherence to best practices, standards, and governance policies.
- Evaluate new features and functionality with each ServiceNow release and recommend implementation strategies.
- Stay updated with ServiceNow developments, trends, and best practices to enhance platform performance and value.
Job Requirement
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (or equivalent experience).
- Strong knowledge of the ServiceNow platform, including ITSM, CMDB, Incident, Problem, Change, and Knowledge modules.
- Experience with ServiceNow integrations, workflows, and custom applications.
- Familiarity with the ITIL framework and its application within ServiceNow.
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) is required.
- Additional certifications (ServiceNow Certified Application Developer, ITIL Foundation) are a plus.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Excellent communication and interpersonal abilities.
- Ability to work independently and manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- 2-5 years of experience as a ServiceNow Administrator or in a similar role.
- Hands-on experience with ServiceNow platform upgrades, patches, and customizations.
Notice: If you find this job posting to be fraudulent or containing incorrect information, please report it to us.
HR1TECH
-
Company size:100 - 499
-
Your address:Tầng 8, 28-34 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
-
Website:https://hr1tech.com/
HR1Tech là thành viên của HR1VietNam Holdings, mang theo sứ mệnh đem lại các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, khẳng định vị thế của mình là những đối tác đáng tin cậy của các doanh nghiệp và nguồn lực nhân sự trẻ!
HR1Tech là một trong những nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ tìm kiếm và lựa chọn nhân sự cấp cao, nền tảng tuyển dụng trực tuyến và giải pháp nhân sự, tập trung trong lĩnh vực công nghệ.
Trang web HR1Tech được tích hợp công nghệ AI, thường xuyên được cập nhật nguồn ứng viên cho phép nhà tuyển dụng dễ dàng tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất từ cơ sở dữ liệu lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
HR1Tech tự hào là đối tác đáng tin cậy cung cấp giải pháp nhân sự cho lực lượng lao động công nghệ và đa ngành của Khách hàng, được hỗ trợ bởi hệ sinh thái đa dạng nhằm củng cố mối quan hệ trong tam giác Tuyển Dụng, Phát Triển và Giữ Chân Nhân Tài.
Ngoài ra, HR1Tech tự hào về một văn hóa đề cao giá trị khách hàng, tư duy nguyên lý đầu tiên và năng lực giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
2000 - 3000 USD
Nước ngoài / Oversea, Thailand
18/02/2025
50 - 100 Million VNĐ
Hồ Chí Minh
11/02/2025