Recruitment for Service Delivery Manager (SDM) at CÔNG TY CỔ PHẦN SVTECH VIỆT NAM

Salary:

Negotiable salary
Experience:

2 - 5 year
Job Type:

Permanent
Level:

Specialist / Senior
Industry:

Sales - Pre & Post
Work Location:

Hà Nội

Benefits

Hưởng mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn trực tiếp từ lợi nhuận Công ty
Các hoạt động văn hóa, giải trí phong phú: Team building, du lịch hàng năm; các CLB Thể thao, âm nhạc, chương trình Sun-flower, Happy Hour…
Gói Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên & người thân lên đến $3000/người (+ 4 người thân với senior level)
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện với 4 giá trị cốt lõi: Trust, Teamwork, Knowledge & Creativity, Customer.
Sống & làm việc cân bằng với 4 giá trị: Heath, Heart, Mind, Spirit cùng chính sách làm việc linh hoạt
Mối quan hệ đồng hành giữa sếp & nhân viên. Công ty là ngôi nhà thứ hai nơi các thành viên sống và làm việc cùng nhau với trái tim nhiệt huyết, chân thành và tinh thần học hỏi không ngừng
Lộ trình phát triển, thăng tiến rõ ràng với kế hoạch đào tạo sales bài bản, được trực tiếp dẫn dắt và báo cáo cho Sales Director (Non – Telco)
Ngân sách đào tạo lên đến $5000/năm/người, công ty chú trọng phát triển nhân viên toàn diện

Job Description

1. Quản lý triển khai các hợp đồng dịch vụ

Chịu trách nhiệm đảm bảo các dự án dịch vụ cung cấp cho khách hàngđược cung cấp theo đúng thỏa thuận.
Chủđộng giải quyết trong các sự cố khẩn cấp và cập nhật cho khách hàng theo kỳ vọng, giải quyết các vấn đề của khách hàng và huy động nguồn lực các cấp hiệu quả.
Tổchức quản lý dự án (lập kế hoạch, giám sát lịch trình, quản lý scope, kiểm soát chất lượng, kiểm soát chi phí, quản lý rủi ro & vấn đề, lập kế hoạch nguồn lực, báo cáo. Theo dõi thanh toán hợp đồng, thu hồi công nợ. Tổ chức quản lý tài nguyên phục vụ dự án).
Chămsóc khách hàng và quản lý kỳ vọng khách hàng đối với hợp đồng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Chủ động tìm kiếm vàthúc đẩy các cơ hội kinh doanh gia tăng với khách hàng.
Các hoạt động hỗ trợ kinh doanh khác.

2. Đảm nhiệm công tác tư vấn / bán hàng dịch vụ

Phối hợp với bộ phận kinh doanh để tư vấn dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Thực hiện các công việc liên quan đến dịch vụ để hoàn thiện hồ sơ dự thầu.
Phối hợp và thảo luận các giải pháp kỹ thuật với chuyên gia kỹ thuật của nhà cung cấp/nội bộ

Địa điểm: Tầng 6, IC Building, 82 Duy Tân, Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Job Requirement

Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành liên quan kinh doanh, công nghệ thông tin, viễn thông
Có 02-05 năm KN trong lĩnh vực Quản lý dự án CNTT/Viễn thông
Ưu tiên ứng viên Nam, có kinh nghiệm làm việc và điều phối các dự án CNTT với các khách hàng Telecom, doanh nghiệp, tài chính ngân hàng…
Am hiểu về các sản phẩm/dịch vụ CNTT/Viễn thông, am hiểu về Quản lý dự án, hợp đồng, lập kế hoạch dự án, điều phối nhân sự, quản lý chi phí, quản lý rủi ro.
Giao tiếp tốt, trách nhiệm, làm việc nhóm tốt, có tinh thần học hỏi
Khả năng làm chủ và xử lý được các tình huống trong quá trình Quản lý dự án
Tiếng Anh, Toeic Min 500

Apply now

CÔNG TY CỔ PHẦN SVTECH VIỆT NAM

Company size:

50 - 99
Your address:

Tầng 6, Tòa nhà D'Office, đường Thành Thái, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Website:

https://svtech.com.vn/

Là đối tác của các hãng công nghệ hàng đầu trên thế giới như Oracle, IBM, Microsoft… SVTECH đã tư vấn và triển khai giải pháp CNTT và viễn thông cho nhiều khách hàng lớn như Mobifone, FECredit, Vinaphone, ACB… mang lại hiệu quả ấn tượng cả về doanh thu cũng như lợi nhuận.

View Company

[HN] System Security Engineer (SIEM, SOC, SOAR)

CÔNG TY CỔ PHẦN SVTECH VIỆT NAM

Negotiable salary

Hà Nội

29/11/2023

Data Project Manager

CÔNG TY CỔ PHẦN SVTECH VIỆT NAM

Negotiable salary

Hà Nội

29/11/2023

Service Delivery Manager (SDM)